7月30日,晉工2017“一路有你”服務行抵達浙江。公司總經理柯金鐤帶隊,副總經理陳德偉、技術經理張文中、客(ke)服(fu)部(bu)經(jing)理(li)趙(zhao)清(qing)及(ji)生(sheng)產(chan)質(zhi)量(liang)等(deng)係(xi)統(tong)人(ren)員(yuan)組(zu)成(cheng)聯(lian)合(he)小(xiao)組(zu),深(shen)入(ru)工(gong)況(kuang)現(xian)場(chang),為(wei)客(ke)戶(hu)檢(jian)修(xiu)設(she)備(bei),麵(mian)對(dui)麵(mian)交(jiao)流(liu),聽(ting)取(qu)反(fan)饋(kui)建(jian)議(yi),了(le)解(jie)產(chan)品(pin)使(shi)用(yong)情(qing)況(kuang)。
出發前,為了做好本次服務行工作,來自晉工總部和寧波晉工全體服務小組成員組織召開了服務行——浙江站工作交流會。會上,陳德偉副總經理對本次服務行目的、執行方案進行了介紹,並組織探討了本次活動開展的重點工作。
柯ke金jin鐤鐤總zong經jing理li在zai交jiao流liu會hui上shang表biao示shi,來lai自zi總zong部bu的de服fu務wu行xing活huo動dong小xiao組zu是shi帶dai著zhe學xue習xi交jiao流liu的de態tai度du來lai到dao浙zhe江jiang,浙zhe江jiang是shi服fu務wu行xing的de重zhong要yao站zhan點dian,在zai這zhe裏li,我wo們men希xi望wang找zhao到dao晉jin工gong產chan品pin的de不bu足zu和he服fu務wu管guan理li需xu改gai進jin的de方fang麵mian。本ben次ci服fu務wu行xing,晉jin工gong團tuan隊dui非fei常chang感gan恩en浙zhe江jiang的de客ke戶hu們men,感gan恩en客ke戶hu們men對dui晉jin工gong一yi如ru既ji往wang地di支zhi持chi;同(tong)時(shi),感(gan)恩(en)寧(ning)波(bo)晉(jin)工(gong)團(tuan)隊(dui),是(shi)他(ta)們(men)為(wei)晉(jin)工(gong)收(shou)集(ji)了(le)大(da)量(liang)的(de)基(ji)礎(chu)信(xin)息(xi),這(zhe)對(dui)晉(jin)工(gong)的(de)產(chan)品(pin)改(gai)進(jin)和(he)研(yan)發(fa)工(gong)作(zuo)都(dou)提(ti)供(gong)了(le)重(zhong)要(yao)支(zhi)持(chi)。最(zui)後(hou),柯(ke)總(zong)鼓(gu)勵(li)寧(ning)波(bo)晉(jin)工(gong)團(tuan)隊(dui)的(de)銷(xiao)售(shou)和(he)服(fu)務(wu)精(jing)英(ying)們(men)再(zai)創(chuang)佳(jia)績(ji)。
7月31日,服務行活動小組從寧波正式出發。
晉工服務行浙江站活動小組成員合影
柯金鐤總經理等領導深入一線了解產品及訪問客戶
晉工品管部人員現場檢修設備
技術員、服務員跟機手交流,了解產品使用情況
服務站點:寧波
機型: 晉工JGM767
保有量: 5台
工況:碎石場
機手點評:2011年以來,晉工一直是我們的合作夥伴,我們隻用晉工767一款機型,從第一代產品到最新的767KN,它的穩定性較好,同時晉工服務很及時到位,能及時解決問題。
服務站點:寧波
機型: 晉工JGM767
保有量: 3台
工況:碎石場
機手點評:現場作業量較大,整體作業範圍較廣,設備耐用,最主要的是服務及時到位。
服務站點:寧波
機型: 晉工JGM767
工況:碎石場
機手點評:晉工767效率高,設備也比較穩定。各品牌產品質量各有優缺點,但是晉工服務很好。
服務站點:慈溪
機型: 晉工JGM757
工況:沙場、碎石場
機手點評:晉工裝載機方向盤操作手感比較好,工作效率高。
服務站點:慈溪
機型: 晉工JGM757、JGM767
保有量:4台
工況:沙場、碎石場
機手點評:設備工作效率比較高。
服務站點:餘姚
機型: 晉工JGM757
保有量: 2台
工況:沙場
機手點評:晉工鏟車轉向較輕,操作靈活。
服務站點:寧波
機型: 晉工JGM757、JGM767
保有量: 7台
工況:碎石場
機手點評:晉工鏟車舒適性比較好,根據我們的統計,JGM767機型的工作效率比JGM757機型高出30%-40%。
服務站點:寧波
機型: JGM767
工況:混凝土攪拌站
用戶點評:我(wo)們(men)攪(jiao)拌(ban)站(zhan)用(yong)著(zhe)多(duo)個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)裝(zhuang)載(zai)機(ji),平(ping)時(shi)注(zhu)重(zhong)設(she)備(bei)保(bao)養(yang),機(ji)手(shou)也(ye)定(ding)時(shi)培(pei)訓(xun)。和(he)晉(jin)工(gong)合(he)作(zuo)多(duo)年(nian)了(le)晉(jin)工(gong)裝(zhuang)載(zai)機(ji)這(zhe)幾(ji)年(nian)不(bu)斷(duan)的(de)改(gai)進(jin),品(pin)質(zhi)有(you)了(le)很(hen)大(da)的(de)提(ti)升(sheng)。
服務站點:湖州
機型: 晉工JGM757、JGM756、JGM755
保有量:6台
工況:混凝土攪拌站
用戶點評:晉工服務很及時,我們很滿意。